Wir suchen Dich! Werde Teil unseres Teams im Little Big City Berlin

Wir suchen dich!
Du hast Lust in unsere spannende Miniaturwelt einzutreten und ein Lächeln auf die Gesichter unserer Gäste zu zaubern? Dann bewirb dich jetzt auf unsere offenen Stellen!
Wir suchen Dich ab SOFORT als Shift Leader (m/w/d) in Teilzeit (20h)…
Was bieten wir?
- 28 Tage Urlaub, ab dem 2. Jahr sogar 30 Tage
- flexible Arbeitszeiten
- 25% Feiertags- und Nachtzuschlag
- 40% Rabatt im LEGO Online-Shop
- kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- freie Eintritte/Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen in Berlin und weltweit
- in- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und eine vielversprechende Karriereentwicklung
- regelmäßige Team-Events
- Corporate Benefits
- Obst und Getränke frei
Was ist dein Einsatz?
Sicherstellen, dass jeder Gast, den wir willkommen heißen, ein magisches, unvergessliches, Weltklasse-Gasterlebnis genießt und jedes Mitglied unseres Teams die Unternehmenswerte (bekannt als „The Merlin Way“) annimmt und vertritt.
Deine Herausforderung:
- Gewährleistung eines zuvorkommenden, effizienten, aktiven und hilfsbereiten Services der unterstellten MitarbeiterInnen, sowie eines positiven Umgangs mit allen Kundenanfragen und -beschwerden im Sinne der Marke und des aktuellen Brand Promise / Guest Promise für „Little BIG City“
- Durchführung von Duty Management Diensten inkl. Übernahme von Diensten an Wochenenden in rotierendem System
- Überwachung der täglichen Handhabung des Bargelds innerhalb der Attraktion und die Sicherstellung der Einhaltung der internen Richtlinien in Bezug auf operative Standards des Unternehmens
- Überwachung der Besucherumfragen auf täglicher Basis und Kommunikation der Resultate an das Team vor Ort, um Problembereiche zu eliminieren
- Überwachung der Effektivität der Unterhaltung und der Besucher/ Personal Interaktionen, um tägliches Feedback an das Team vor Ort und an individuelle Personen geben zu können
- Erarbeitung von Vorschlägen, um Schulungen und operative Veränderungen vorzunehmen, um die Qualität des Erlebnisses zu verbessern
Was bringst Du mit?
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Auch in hektischen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und hast immer das Interesse unserer Gäste im Blick
- Du bist kommunikativ, empathisch und kümmerst Dich gerne um die Anliegen anderer
- Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung unserer Gäste zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
- Spaß daran, unseren Gästen einen tollen Tag zu bereiten
- …und eine Menge Humor :-)
Merlin Entertainments ist die größte europäische Entertainment-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als 27.000 Mitarbeiter*innen setzen sich in 130 Attraktionen in 25 Ländern dafür ein, jährlich rund 65 Millionen Menschen zu begeistern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.
Im Little BIG City Berlin wird die einmalige Geschichte Berlins selbst für den größten Geschichtsmuffel zu einem spannenden Erlebnis. Detailgetreu haben wir die großen Momente und kleinen Geschichten der letzten fast 800 Jahre auf eine ganz besondere Art zum Leben erweckt. Über 100 historische Gebäude, 30 Beamer, 15 Hologramme, unzählige Projektionen, moderne Licht- und Soundeffekte und über 6.000 Bewohner machen die Geschichte unserer Stadt spannend, lebendig und erlebbar.
Jeder zählt bei Merlin:
Bei Merlin heißen wir jeden Tag die Vielfältigkeit der ganzen Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts willkommen – und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir streben danach, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen - wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.
Du möchtest dabei sein? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf direkt per E-Mail an:
Paula.Noack@merlinentertainments.biz
Wir suchen Dich als Mechatroniker*in (w/m/d) Vollzeit im Cluster Berlin!
Was bieten wir?
• 28 Tage Urlaub, ab dem 2. Jahr sogar 30 Tage
• flexible Arbeitszeiten
• 25% Feiertags- und Nachtzuschlag
• 40% Rabatt im LEGO Online-Shop
• kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• freie Eintritte/Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen in Berlin und weltweit
• in- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und eine vielversprechende Karriereentwicklung
• regelmäßige Team-Events
• Corporate Benefits
• Obst und Getränke frei
Was ist dein Einsatz?
Du sorgst täglich dafür, dass unsere Attraktion aus betriebs-technischer Sicht funktionstüchtig ist. Dazu gehören Instandhaltungsarbeiten an elektrischen Anlagen der Energie- und Gebäudetechnik sowie die Durchführung von VDE/UVV Prüfungen an elektrischen Anlagen und Betriebsmittel dazu. Zusätzlich behältst Du den Überblick und kümmerst Dich um die Störungsanalyse inklusive Fehlerbeseitigung an Audio, Video und Show. Du arbeitest bei uns in einer 40h-Woche, jeweils in Früh- oder Spätdienst mit entsprechender Inbetriebnahme der Attraktion. Eigeninitiative sowie flexibles Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken ebenso wie Teamwork und der Blick für das Wesentliche. Einbringung von persönlichen Ideen zur Aufwertung der Attraktion ist sehr gerne gesehen. Bei all deinen Aufgaben behältst du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
Was bringst du mit?
• fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• abgeschlossene Fachausbildung im Bereich Elektrotechnik • offenes Wesen, kommunikativ, begeisterungsfähig
• teamfähig
• kunden- und dienstleistungsorientiert
• Qualitätsbewusstsein
Über uns!
Merlin Entertainments ist die größte europäische Entertainment-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als 27.000 Mitarbeiter*innen setzen sich in 130 Attraktionen in 25 Ländern dafür ein, jährlich rund 65 Millionen Menschen zu begeistern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.
Das LEGOLAND® Discovery Centre Berlin ist der ultimative Indoor LEGO® Spielplatz. Familien erleben bei uns eine fantastische Welt aus bunten LEGO Steinen – das MINILAND, die Fahrt durch die Drachenburg, Besuch der LEGO Fabrik, Kreativität im Racers Bau und Test sowie ein faszinierendes 4D-Kino Abenteuer und vieles mehr.
Das MADAME TUSSAUDS in Berlin bietet über 100 lebensecht anmutende Wachsfiguren. Von Angela Merkel über Mark Forster bis hin zu Leonardo DiCaprio – über 15 verschiedene Themenbereiche auf mehr als 1000m² erwarten Dich.
Das SEA LIFE Berlin lässt Dich in die beeindruckende Unterwasserwelt abtauchen. Es gibt über 5000 faszinierende Geschöpfe von den Quellen der Spree bis in die Tiefen des Atlantiks zu entdecken. Eine Welt voller schillernder Schuppen, beeindruckender Tentakel und rasiermesserscharfen Zähnen wartet auf Dich.
Das Berlin Dungeon ist nichts für Hasenfüße! Als einmalige Kombination aus Geschichte, Grusel und Spaß erwecken sie im 21. Jahrhundert gruselige historische Ereignisse aus 800 Jahren Berliner Geschichte erneut zum Leben. Hast Du Lust, in diese spannende Welt einzutreten? Mutige voran!
Das Little BIG City macht die einmalige Geschichte Berlins selbst für den größten Geschichtsmuffel zu einem spannenden Erlebnis. Über 100 historische Gebäude, 30 Beamer, 15 Hologramme, unzählige Projektionen, moderne Licht- und Soundeffekte und über 6.000 Bewohner machen die Geschichte unserer Stadt spannend, lebendig und erlebbar.
Jeder zählt bei Merlin:
Bei Merlin heißen wir jeden Tag die Vielfältigkeit der ganzen Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts willkommen – und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir streben danach, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen - wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.
Du hast Lust auf diese Herausforderung?
Dann bewirb dich mit Anschreiben, Lebenslauf und Gehaltsvorstellung direkt bei:
Roberto.Urru@merlinentertainments.biz
Entdecke die Zauberformel zum Erfolg und werde Teil unseres fantastischen Teams im Little BIG City!
Ab sofort suchen wir eine/n Host (m/w/d) in Teilzeit oder als studentische Aushilfe.
Deine magischen Zugaben:
- 28 Tage Urlaub, ab dem 2. Jahr sogar 30 Tage
- flexible Arbeitszeiten
- 25% Feiertags- und Nachtzuschlag
- 40% Rabatt im LEGO Online-Shop
- kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- freie Eintritte/Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen in Berlin und weltweit
- in- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und eine vielversprechende Karriereentwicklung
- regelmäßige Team-Events
- Corporate Benefits
- Obst und Getränke frei
Was ist deine Aufgabe?
Langeweile kennen wir hier nicht und daher erwartet dich bei uns ein einzigartiger Arbeitsplatz mit verschiedenen Einsatzbereichen.
Als Verkaufstalent heißt Du unsere Gäste willkommen und verkaufst aktiv unsere Tickets sowie die unserer Partnerattraktionen Madame Tussauds, LEGOLAND® Discovery Centre Berlin, AquaDom & SEA LIFE Berlin, Berlin Dungeon. Begleithefte und Jahreskarten gehören ebenso dazu.
Du bist erster Ansprechpartner für unsere interaktiven Möglichkeiten, Du motivierst Groß und Klein aktiv in die Merlinwelt einzutauchen und kreierst zauberhafte Momente. Du verweist auf versteckte Szenerien und du gibst spannende Einblicke in die Geschichte Berlins. Auch die Betreuung und Führungen von Schulklassen gehören dazu.
Du…
…sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
…hast eine Menge Humor?
…behältst einen kühlen Kopf und hast das Interesse unserer Gäste im Blick
…bist offen, freundlich und serviceorientiert
…kommunikativ und begeisterungsfähig
…hast Spaß daran, unseren Gästen einen tollen Tag zu bereiten.
Merlin Entertainments ist die größte europäische Entertainment-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als 27.000 Mitarbeiter*innen setzen sich in 130 Attraktionen in 25 Ländern dafür ein, jährlich rund 65 Millionen Menschen zu begeistern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.
Im Little BIG City Berlin wird die einmalige Geschichte Berlins selbst für den größten Geschichtsmuffel zu einem spannenden Erlebnis. Detailgetreu haben wir die großen Momente und kleinen Geschichten der letzten fast 800 Jahre auf eine ganz besondere Art zum Leben erweckt. Über 100 historische Gebäude, 30 Beamer, 15 Hologramme, unzählige Projektionen, moderne Licht- und Soundeffekte und über 6.000 Bewohner machen die Geschichte unserer Stadt spannend, lebendig und erlebbar.
Jeder zählt bei Merlin!
Bei Merlin heißen wir jeden Tag die Vielfältigkeit der ganzen Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts willkommen – und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir streben danach, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen - wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.
Du hast Lust auf diese neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an:
Unsere Mitarbeitervorteile

Flexible Arbeitszeitmodelle
Du kannst bei uns in Vollzeit, Teilzeit und als Aushilfe arbeiten.

Dienstkleidung
Die Dienstkleidung wird dir, abgestimmt auf deinen Arbeitsbereich, kostenlos zur Verfügung gestellt.

Persönliche Weiterentwicklung
Du kannst an Fortbildungsmaßnahmen und Schulungen teilnehmen und abteilungsübergreifend arbeiten. Du hast außerdem die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge jederzeit aktiv einzubringen.

Extras
Du hast die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Entgeltumwandlung abzuschließen, Merlin unterstützt dies und fördert es mit weiteren 15%. Außerdem bieten wir Zuschüsse zu…

Freier Eintritt in die Merlin-Attraktionen
Du erhältst freien Eintritt mit dem "Merlin Magic Pass" in zahlreichen Merlin-Attraktionen für dich, deine Familie und Freunde.

Freier Eintritt ins Little Big City Berlin
Du erhältst freien Eintritt Little Big City Berlin.

Jede*r zählt bei Merlin
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jede*r wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Mitarbeiter-Events
Im Laufe des Jahres gibt es verschiedene Mitarbeiter-Events, zu denen du herzlich eingeladen bist.

Jubiläum
Wir freuen uns über langjährige Mitarbeiter*innen und feiern daher die unterschiedlichen Jubiläen entsprechend.

Rabatte
Du erhältst Rabatte auf LEGO Produkte (nur für persönlichen Gebrauch) sowie auf Speisen, Getränke und Souvenir-Artikel in den Merlin-Attraktionen.
Lerne unsere Kolleg*innen kennen

Paula, Operations Managerin
Ich bin Paula, arbeite seit 2018 im Little BIG City Berlin und habe seitdem viele verschiedene Aufgabenbereiche kennengelernt. Jetzt bin ich als Operations Managerin tätig, das heißt, meine Hauptaufgabe ist es, für den tagtäglichen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
Meine Lieblings-Merlin-Momente:
- Für mich gab es schon sehr viele unbezahlbare Momente mit dem Team und mit den Gästen. Ein besonderes Highlight für mich ist, wenn wir die Ausstellung umgestalten, sei es Ostereier verstecken oder Schnee rieseln lassen.
- Ich liebe an meinem Beruf, dass jeder Tag anders ist und es immer viel zu lachen gibt.
Mein perfekter Arbeitstag startet mit einer Tasse Tee und bringt viele spaßige Momente mit.

Ameli, Marketing-Managerin
Ich bin Ameli und arbeite seit einem Jahr als Marketing-Managerin im Little Big City Berlin.
Meine Hauptaufgabe ist es, mich um die Präsenz der Attraktion nach Außen zu kümmern.
Meine Lieblings-Merlin-Momente:
- Die funkelnden Augen, wenn die Menschen unsere Attraktion verlassen
- Die vielen lustigen Momente, die ich mit meinen Kolleg:innen und Partnern erleben darf
Mir gefällt am meisten an meinem Beruf, neue Ideen und Projekte umzusetzen.
Außerdem gehören zu meinem perfekten Arbeitsalltag, die Mittagspausen mit meinen Kolleg:innen und die Unterhaltungen mit unseren Besuchern.

Moritz, Techniker
Ich bin Moritz und arbeite seit diesem Jahr als Techniker im Little BIG City Berlin.
Ich kümmere mich um den gesamten Technischen Bereich der Attraktion, sei es vor, oder hinter den Kulissen. Von Wartungen und Reparaturen bis zu Modellbau ist alles dabei.
Meine Merlin Momente:
- Die Begeisterung und Freude der Menschen, wenn sie die vielen Details entdecken und mit einem Lächeln nach Hause gehen.
- Die alltägliche kreative Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen und der unglaubliche Teamgeist!
Mich begeistert an meinem Beruf, die unendlichen Möglichkeiten der kreativen Arbeit, die vielfältigen Projekte und das Umsetzen von eigenen Ideen.
Besonders toll finde ich unseren Teamgeist und unseren Zusammenhalt. Egal in welchen Zeiten, wir können immer miteinander über alles Lachen!

Nevine, Duty Managerin
Ich bin Nana und arbeite seit 2022 als Duty Managerin im Little BIG City Berlin.
Meine Hauptaufgabe ist es, mich um das wohl unserer Gäste zu kümmern und für einen reibungslosen Ablauf des Tages zu sorgen.
Meine lieblings Merlin-Momente:
- Ich hatte schon sehr viele schöne Momente mit den Arbeitskolleg:innen, Gästen oder auch auf Veranstaltungen.
- Die Arbeit mit dem Team macht mir großen Spaß, es fühlt sich an, wie eine Familie.
Das besondere an meinem Beruf ist, dass er immer für eine Überraschung gut ist und viel gelacht wird.
Mein perfekter Arbeitstag beginnt, wenn ich das erste strahlende Gesicht sehe.
Suchst du nach deinem Traumjob?
Zauber zum Anfassen
Ein Job bei Merlin Entertainments ist ein Job wie kein anderer. Bei uns wirst du Teil der einzigartigen, unvergesslichen Erlebnisse für Millionen Menschen auf der ganzen Welt.
Merlin Entertainments ist die größte europäische Entertainments-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als 27.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich in 140 Attraktionen in 24 Ländern dafür ein, jährlich rund 60 Millionen Menschen zu begeistern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.
Mit uns macht das Leben Spaß!
Pinguine zählen. Die Ozeane schützen. Einem Promi die perfekten Augenbrauen zaubern. Einem Kind den Tag versüßen. Bei Merlin arbeiten nicht alle direkt in den Attraktionen, aber alle haben Spaß bei der Arbeit und ihren mitreißenden Jobs. Durch unsere neuen globalen Projekte, neue Kolleg*innen und immer neue Besucher*innen wird es bei uns garantiert nie langweilig.
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